Privacy

Keuze en flexibiliteit

Meer keuze en flexibiliteit bij het in- en uitchecken in het OV. Daar draait het om bij OVpay. We vinden dat zelf kiezen en beslissen ook belangrijk is bij privacy. Dus ook hoe jouw persoonsgegevens worden gebruikt en door wie. Soms willen we iets over je weten om met jouw hulp het betalen in het OV te verbeteren. We vinden dat privacy draait om vrijheid en de mogelijkheid om zelf te beslissen hoe je gegevens worden gebruikt en door wie.

OVpay, Translink en vervoerders
OVpay, wat bestaat uit Translink en de vervoerders, heeft in een samenwerkingsovereenkomst afspraken gemaakt over welke persoonsgegens worden gebruikt, bewaartermijnen en procedure datalekken. We delen jouw persoongegevens alleen met derden met wie OVpay een overeenkomst heeft, zodat de privacy van je persoonsgegevens goed beschermd is. Je ontvangt dus geen berichten van andere partijen als je je gegevens achterlaat.

Privacyverklaringen

In onze privacyverklaringen hebben we voor je op een rij gezet hoe we omgaan met je persoonsgegevens

We behandelen alle persoonsgegevens die je ons geeft, vertrouwelijk. Daarnaast gebruiken we jouw persoonsgegevens uitsluitend voor het doel waarvoor jij deze gegevens aan ons doorgeeft en we verwerken niet meer persoonsgegevens dan noodzakelijk.

OVpay app
Je vindt de gebruikersvoorwaarden van de app hier.

Wat zijn persoonsgegevens?
Zodra gegevens naar je te herleiden zijn, worden je gegevens persoonsgegevens genoemd. Dit gaat bijvoorbeeld over je naam, adres, geboortedatum en rekeningnummer. Ook een gebruikersnaam of OV-chipkaart worden gezien als persoonsgegevens.

Wat zijn je rechten?
Je gegevens zeggen iets over je. Daarom gaan we hier zorgvuldig mee om. Je gegevens worden verwerkt en beveiligd volgens de eisen die de Algemene verordering gegevensbescherming (AVG) stelt. Hierbij heb je verschillende rechten:

  • inzage in je gegevens
  • correctie van je gegevens
  • bezwaar tegen verwerking van je gegevens
  • recht op vergetelheid
  • recht op dataportabiliteit

Vragen over privacy
Voor vragen over privacy kun je mailen naar [email protected]. Voor vragen over OVpay kun je terecht op onze contactpagina.

Waarvoor verwerkt OVpay je persoonsgegevens op deze website?

  • Om je aanmelding als OVpay Pionier te registreren
  • Om je te e-mailen als je je hebt aangemeld als OVpay Pionier
  • Om je vragen te beantwoorden als je het contactformulier op de website ovpay.nl hebt ingevuld
  • Om contact met je op te nemen als je het feedbackformulier op de website ovpay.nl hebt ingevuld

Wijzigingen en aanvullingen
Translink kan de privacyverklaringen wijzigen of aanvullen met nieuwe informatie. We raden je daarom aan deze pagina regelmatig te bekijken. Als er sprake is van grote wijzigingen in de privacyverklaring, dan wordt dit duidelijk vermeld op de website.