Privacy

Keuze en vrijheid


Meer keuze en vrijheid bij het in- en uitchecken in het OV. Daar draait het om bij OVpay. We vinden dat zelf kiezen en beslissen ook belangrijk is bij privacy. Dus ook hoe jouw persoonsgegevens worden gebruikt en door wie.

Het verwerken van je persoonsgegevens is hierbij nodig. Je kunt hierdoor reizen en afrekenen met je betaalpas of OV-pas in het openbaar vervoer. Vanuit OVpay kunnen wij (evenals de vervoerders) je ook service verlenen. Wil je niet dat de vervoerders en Translink over de benodigde persoonsgegevens beschikken? Dan kun je niet reizen en betalen met je betaalpas of OV-pas en zul je gebruik moeten maken van een ander vervoerbewijs.

OVpay, Translink en vervoerders
OVpay is een samenwerking tussen Translink en de Nederlandse vervoerders. Voor de betaalpas doen we dit in samenwerking met een aantal betaaldiensten en voor de OV-pas in samenwerking met bunq. Bepaalde processen doen we in gezamenlijkheid met de vervoerders of bunq. Hiervoor hebben wij in overeenkomsten heldere afspraken gemaakt over hoe wij zorgvuldig omgaan met jouw gegevens. Wij delen jouw persoonsgegevens alleen met derde partijen als wij met hen een overeenkomst hebben, zodat je persoonsgegevens goed zijn beschermd.

OV-pas
Vanaf 29 april introduceren wij geleidelijk de OV-pas in heel Nederland. We beginnen hiermee in Almere. Het kan dus zijn dat je al wel leest over de OV-pas in onze privacyverklaring, maar deze nog niet kunt gebruiken bij jouw vervoerder of op jouw traject. Dit deel van de privacyverklaring is dan nog niet van toepassing op jou en jouw reizen.

Privacyverklaringen


In onze OVpay privacyverklaringen hebben we voor je op een rij gezet hoe Translink omgaat met je persoonsgegevens en voor welke doeleinden wij jouw persoonsgegevens gebruiken. We behandelen alle persoonsgegevens die je ons geeft met grote zorg en vertrouwelijk. We verwerken niet meer persoonsgegevens dan noodzakelijk.

Translink kan haar privacyverklaringen wijzigen of aanvullen met nieuwe informatie. We raden je daarom aan deze pagina regelmatig te bekijken. Als er sprake is van grote wijzigingen in de privacyverklaring, dan wordt dit duidelijk vermeld op de website.

Waarvoor verwerkt OVpay je persoonsgegevens op deze website?

  • Om je aanmelding als OVpay Pionier te registreren.
  • Om je te e-mailen als je je hebt aangemeld als OVpay Pionier.
  • Om je vragen te beantwoorden als je het contactformulier op de website hebt ingevuld.
  • Om je te e-mailen als je je hebt aangemeld via de keuzehulp om op de hoogte gehouden te worden over nieuwe ontwikkelingen van OVpay.

Wijzigingen en aanvullingen
Translink kan de privacyverklaringen wijzigen of aanvullen met nieuwe informatie. We raden je daarom aan deze pagina regelmatig te bekijken. Als er sprake is van grote wijzigingen in de privacyverklaring, dan wordt dit duidelijk vermeld op de website.